In2Portal: 6 nieuwe functies voor een efficiënter orderproces

Het online klantportaal In2Portal maakt het nu nog eenvoudiger om klantrelaties te beheren en je orderproces vloeiender te laten verlopen. Met de nieuwste functionaliteiten biedt In2Portal meer overzicht, controle en gemak voor zowel jou als je klanten. Hieronder zetten we de 6 belangrijkste verbeteringen op een rij die de afgelopen periode zijn doorgevoerd. 

1. Leverschema’s direct inzichtelijk én aanpasbaar
Het is nu mogelijk om eenvoudig leverschema’s op te vragen bij een order. Wil je iets aanpassen? Geen probleem: je kunt het schema direct wijzigen op basis van jouw wensen of die van de klant. Dit zorgt voor flexibele planning en beter afgestemde leveringen.

2. Afroepen vanaf een offerte: van aanvraag naar order in één klik
Met de nieuwe functie kun je nu direct een order aanmaken vanaf een bestaande offerte. Dit versnelt niet alleen het bestelproces, maar verkleint ook de kans op fouten. Efficiënt, snel en klantvriendelijk.

3. Eenvoudig herbestellen van producten
Moet een klant dezelfde producten opnieuw bestellen? Dat kan nu met één druk op de knop. Producten uit eerdere orders, leveringen of facturen kunnen snel en eenvoudig opnieuw besteld worden, wat tijd bespaart en het bestelgemak vergroot.

4. Standaard klantdashboard: alles in één overzicht
Geef je klanten inzicht met een gepersonaliseerd dashboard. Hierop zien ze in één oogopslag:

•    Komende leveringen
•    Openstaande offertes
•    Openstaande betalingen

Dit dashboard zorgt voor transparantie en vermindert het aantal vragen van klanten over lopende orders of betalingen.

5. Bied eenvoudig downloads aan via de portal
Je kunt nu (klant specifieke) bestanden beschikbaar stellen via In2Portal. Denk aan artikelbestanden, prijslijsten of specifieke kortingscondities. Klanten kunnen deze documenten eenvoudig downloaden wanneer het hen uitkomt.

6. Klantbesteleenheid instellen voor efficiënter bestellen
Met deze nieuwe functionaliteit stel je eenvoudig een klantbesteleenheid in, zoals dozen, lagen of pallets. Hierdoor dwing je af dat bestellingen alleen in de juiste hoeveelheden worden geplaatst, wat fouten voorkomt en de logistiek efficiënter maakt.

Waarom deze nieuwe functies het verschil maken

Deze updates zorgen voor een betere klantbeleving door meer overzicht en gebruikersgemak. Door deze functionaliteiten in gebruik te nemen, werk je continue aan een betere klantbeleving en bedien je uiteindelijk je klant beter. 

Wil jij ontdekken hoe In2Portal jouw bedrijfsprocessen kan verbeteren? Plan dan een demo in, en ervaar het gemak van deze nieuwe functionaliteiten zelf!