CRM voor tegelbedrijven
Tijd besparen, fouten voorkomen en grip krijgen op je processen. Dat is waar In2CRM-consultant Edwin Broersma dagelijks mee bezig is. Met ruim 8,5 jaar ervaring in de tegelbranche kent hij de uitdagingen van tegelbedrijven, tegelhandelaren en groothandel tegels van binnenuit. Zijn doel: processen slimmer inrichten, zodat er weer rust en overzicht ontstaat.
In de praktijk ziet Edwin steeds dezelfde pijnpunten terugkomen bij bedrijven in de tegelbranche. Denk aan offertes zonder snijverliesberekening, dubbele invoer van bestellingen, onvolledig of verouderd artikel- en prijsbeheer of onnodig tijdverlies bij nieuwbouwprojecten zonder bouwnummerstructuur. Deze ogenschijnlijk kleine fouten leiden vaak tot na-leveringen, vertragingen en onnodige kosten.
Snijverliesberekening als standaardfunctie
Eén van de meest directe verbeteringen die Edwin implementeert, is het standaard opnemen van snijverlies in offertes. Met In2CRM wordt dit automatisch berekend op basis van de situatie (professioneel vs. particulier). Vanuit één offerte worden foutloze rapporten gegenereerd voor aannemer, klant en tegelzetter. Zo werkt iedereen met dezelfde, actuele informatie.
Voor nieuwbouwprojecten biedt In2CRM de bouwnummerfunctionaliteit.
Alle woningen binnen een project worden aan een bouwnummer gekoppeld, waardoor je in één overzicht ziet welke ruimtes zijn ingepland en welke materialen zijn besteld. “Het voorkomt dubbele invoer en maakt bulkbestellingen mogelijk. Dat scheelt enorm veel tijd,” aldus Edwin.
Met directe koppelingen naar leveranciers zoals Tegelgroep Nederland en Julius van der Werff beschikken tegelbedrijven altijd over actuele artikel- en prijsgegevens. Eigen prijsafspraken worden automatisch meegenomen, en bestellingen worden direct doorgestuurd naar de leverancier, zonder extra handelingen.
Van calculatie tot planning
Daarnaast ondersteunt In2CRM in het aanbieden van samengestelde artikelen, automatische verbruikscalculaties en tegelzetlijsten voor grootschalige projecten.
In2CRM geeft je een goed lopende verbinding tussen calculatie, inkoop en uitvoering. Via het digitale planbord ziet iedereen direct de voortgang en openstaande taken. Werkvoorbereiders, projectleiders en verkoop werken met dezelfde informatie, waardoor miscommunicatie wordt voorkomen.
Tijdswinst is niet het enige voordeel wat tegelbedrijven ervaren. Naast lagere kosten en minder fouten maken, is er vooral rust in de organisatie.
“Het mooiste is als ik zie dat een heel team efficiënter werkt en meer tijd heeft voor klantgericht werken. Dan weet ik dat we echt waarde hebben toegevoegd,” sluit Edwin af.
Wil je graag weten wat In2CRM voor jouw tegelbedrijf kan betekenen?
Branches
Hoe tegelbedrijven fouten voorkomen met één slim CRM-systeem
Onze CRM-consultant Karin kent de tegelbranche van binnen en van buiten. In haar nieuwste blog deelt ze haar inzichten uit de praktijk: waarom goed vastleggen essentieel is, hoe fouten in offertes en tintnummers voorkomen kunnen worden, en hoe één slim ingericht systeem rust en overzicht brengt.
Sales
Meer omzet halen uit je topklanten doe je zo
Je weet vast wie je grote klanten zijn, je hebt een gevoel bij je top 10… maar heb je echt inzicht in omzet, afnames en potentie? Lees verder hoe In2CRM jou hierbij helpt.
Branches
Eén offerte, drie partijen: zo werk CRM in de tegelbranche
In de tegelbranche werken aannemers, tegelzetters en eindklanten vaak met verschillende offertes en dit zorgt vaak voor ruis, fouten en tijdverlies. Met In2CRM voor de tegelbranche genereer je vanuit één bron drie perfecte versies: afgestemd op elke partij, volledig foutloos. Lees verder hoe tegelbedrijven tijd besparen, marges verbeteren en rust creëren in hun projecten.
Oplossingen
Bouw sneller complete offertes met koppelartikelen in In2CRM
Maak jij offertes voor samengestelde producten en ben je veel tijd kwijt met het zoeken en controleren van bijbehorende onderdelen? In deze blog lees je hoe koppelartikelen automatisch de juiste combinaties tonen, waardoor je sneller en foutloos kunt werken.