De C van Customer Satisfaction

Klanttevredenheid is niet het doel van CRM. Klanttevredenheid is het resultaat van CRM! Professioneel werken, staan voor wie je bent, de juiste toegevoegde waarde bieden en problemen oplossen als het nodig is. Dat is wat klanten zoeken en waarderen. Maar wat hebben je klanten nou te maken met In2CRM? Dat ligt er helemaal aan hoe effectief je het zelf gaat gebruiken. Wanneer je zorgt dat alles vastgelegd wordt in In2CRM, kun je je klanten het best van dienst zijn.