ERP
Bijna elk bedrijf heeft een ERP-systeem, voor alle logistieke en financiële processen. Een CRM-systeem ondersteunt juist alle commerciële, relatiegerichte processen. ERP en CRM kunnen elkaar onderling perfect versterken en precies dáárin voorziet ons In2CRM.
Waarom ERP geen CRM is
Bedrijven denken soms dat ze hun CRM-behoefte wel kunnen onderbrengen in hun ERP. In het kader van ‘Een pakket dat de logistieke en financiële processen ondersteunt zal de commercie ook wel aan kunnen.’ Laten we heel duidelijk zijn: zo werkt het niet.
Graag verwijzen we naar: ‘Waarom ERP geen CRM is
Ondersteunde ERP-pakketten
Alle gangbare systemen van tegenwoordig zijn gebaseerd op open databases die met de UIC-techniek van ons In2CRM prima te ontsluiten zijn.
Voor de volgende pakketten liggen koppelingen op de plank:
- Exact
- SAP R/3
- SAP Business One
- Dynamics AX (Axapta)
- Dynamics NAV (Navision)
- Baan
- Accountview
- Navision
- Multivers
- Omnivers
- Agresso Wholesale
- Dibis
- Unit4
- Jeeves
- Mapics
- Tradeapps
- Handsoft Pro
- J.D. Edwards
- Logis
UIC-techniek
Dankzij onze UIC-techniek kunnen koppelingen relatief simpel gemaakt en onderhouden worden.
We ondersteunen meerdere manieren om gegevens met ERP uit te wisselen:
- Batchbestanden
- ODBC/OLEDB
- Linked Server
- Webservices
Gegevensuitwisseling
In principe kunnen alle gegevens uit ERP getoond worden in In2CRM. Standaard maken de we volgende informatie zichtbaar:
- Debiteuren/crediteuren/adressen
- Artikelstam
- Afleverhistorie
- Factuurhistorie