Strippen

Spelregels

  • Strippen zijn een onderdeel van het onderhoudscontract van In2CRM.
  • Per onderhoudscontract hebben klanten recht op 1 strip per licentie en 10 voor een serverlicentie.
  • De strippen uit het jaarlijks onderhoudscontract zijn een jaar geldig (namelijk gedurende het onderhoudscontract).
  • Strippen kunnen worden ingezet voor werkzaamheden die uitgevoerd worden door onze helpdesk. Denk aan Businessrules, rapporten, instellingen, sjablonen etc.
  • Strippen kunnen niet worden ingezet voor werkzaamheden op locatie, programmeerwerk of consultancy-werk.
  • Strippen kunnen ook los bij gekocht worden in bundels van 50 stuks. Een strip vertegenwoordigt een kwartier arbeid.
  • Alleen betaalde strippen kunnen worden gebruikt. Doordat je vooraf betaalt, is het wel goedkoper.
  • Voor een aantal werkzaamheden hebben we een vaste strippenverrekening. Indien er werkzaamheden zijn die niet onder deze verrekening vallen, hanteren wij vier strippen per uur.

strippenkaart_in2crm
Bij het afsluiten van een onderhoudscontract hebben klanten van In2CRM recht op strippen. De strippen worden gebruikt voor (algemene) supportwerkzaamheden. Strippen kunnen ook, gedurende het jaar, worden bijgekocht.

Strippenkaart

Businessrules Strippen
Eenvoudig 2
Uitgebreid 8
Rapporten
Eenvoudig 8
Gemiddeld 16
Uitgebreid 32
Adresstickers 8
Documenten
Documentsjabloon 4
Emailsjabloon 16
Exceldocumenten geavanceerd (link/draaitabel) 12
Campagne
Inrichten campagne 8
Inrichten emailcampagne 12
Configuratie
Schermaanpassingen (control properties) 1
Menuknoppen 2
Permissies 1
Kenmerken 2
Views 4
Installatie
(Her)installeren server 24
(Her)installeren notebook 16
Importeren bestanden 32
Overig
Overige werkzaamheden per uur door helpdesk 4