De C van Conversie

De conversie van prospect naar klant is een van oudste doelstellingen van CRM. Maar het gaat ook om conversie van B-klant naar A-klant, van leverancier naar hoofdleverancier, van junior vertegenwoordiger naar senior vertegenwoordiger. Hoe verbeter je die conversie? Hoe blijf je groeien?

In In2CRM zijn er veel verschillende mogelijkheden om deze informatie naar voren te halen en duidelijk weer te geven. Dit zal in eerste instantie informatie zijn van de huidige werkwijze. Het inspelen op informatie die vastgelegd wordt in In2CRM is van groot belang om hier nog meer uit te halen.